Vilkår & Betingelser

1. Bestilling og Bekreftelse

En bestilling er bindende når den er bekreftet av oss skriftlig via e-post. Bestiller må være fylt 18 år. For booking av "Nattens Salong" og tilhørende arrangementer gjelder streng 18-årsgrense og legitimasjonsplikt ved ankomst.

2. Betaling

Oppholdet betales i sin helhet ved utsjekk, med mindre annet er avtalt (f.eks. forhåndsbetalte pakketilbud). Vi aksepterer Visa, Mastercard, Amex og Vipps. Vi forbeholder oss retten til å reservere et beløp på ditt betalingskort ved innsjekk som sikkerhet.

3. Avbestilling og Endring

• Standard priser: Kan avbestilles kostnadsfritt inntil 48 timer før ankomst. Ved avbestilling senere enn dette, eller ved uteblivelse (no-show), belastes første natt i sin helhet.
• Ikke-refunderbare priser: Bestillinger merket "Non-refundable" belastes ved booking og refunderes ikke ved avbestilling.

4. Innsjekk og Utsjekk

Rommet er tilgjengelig fra kl. 15:00 på ankomstdagen. På avreisedagen må rommet forlates senest kl. 11:00. Sen utsjekk kan avtales mot et tillegg i prisen, avhengig av kapasitet.

5. Ordensregler og Ro

Forest Sand Water er et sted for ro. Vi ber alle gjester respektere stillheten, spesielt mellom kl. 23:00 og 07:00.

Det er totalt røykeforbud på alle rom og innendørs fellesarealer. Overtredelse medfører et rensegebyr på 2500 NOK. Kjæledyr er kun tillatt i spesifikke hytter (Konglehytta) etter forhåndsavtale.

6. Ansvar og Skade

Gjesten er ansvarlig for skade på hotellrommet, inventar eller anlegget som påføres ved uaktsomhet eller forsett. Skader må meldes til resepsjonen umiddelbart. Hotellet er ikke ansvarlig for gjestens eiendeler som oppbevares på rommet.

7. Force Majeure

Hendelser utenfor vår kontroll (ekstremvær som stenger veier, streik, brann) som gjør det umulig å oppfylle forpliktelsene, gir rett til å kansellere oppholdet uten erstatningsansvar.