Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Forest Sand Water AS er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på dette nettstedet.

Kontaktinformasjon:
Forest Sand Water AS
Esebotn, 6899 Balestrand
Org.nr: 924 815 307
E-post: help@forestsandwater.org

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi behandler i hovedsak opplysninger du selv gir til oss når du bestiller opphold eller kontakter oss.

• Ved booking: Navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse, betalingsinformasjon og dato for opphold. Dette er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.
• Ved kontakt: Navn, e-post og innholdet i din henvendelse via vårt kontaktskjema.
• Spesielle behov: Dersom du oppgir informasjon om allergier eller tilrettelegging, behandler vi dette basert på ditt samtykke for å gi deg et trygt opphold.

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker opplysningene til følgende formål:

• For å administrere din bestilling og ditt kundeforhold.
• For å kommunisere med deg før og under oppholdet (f.eks. sende veibeskrivelse).
• For å overholde lovpålagte krav, eksempelvis Bokføringsloven.

4. Hvor lenge lagrer vi data?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for.

Informasjon knyttet til din booking og betaling oppbevares i 5 år i henhold til Bokføringsloven i Norge. Andre data slettes når kundeforholdet avsluttes eller når du trekker ditt samtykke tilbake.

5. Deling av opplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger. Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å drifte tjenesten (databehandlere), for eksempel:

• Leverandør av booking-system.
• Betalingsformidlere (Vipps, Klarna, Stripe).
• IT-leverandører for drift av nettside.

6. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg. Du kan også kreve retting, sletting eller begrensning av behandlingen i henhold til personopplysningsloven og GDPR.

For å benytte deg av dine rettigheter, vennligst kontakt oss på e-postadressen nedenfor.